الشروط والأحكام
أهلاً بيك في منصتنا التعليمية. باستخدامك للمنصة دي، أنت بتوافق على الشروط والأحكام اللي هنقولها تحت. لو مش موافق على أي حاجة منهم، يبقى متستخدمش المنصة.
أولاً: التسجيل والحساب
- لازم تكتب بيانات صحيحة وكاملة وقت التسجيل.
- أنت المسؤول عن حسابك وأي حاجة بتحصل من خلاله.
- مينفعش تشارك حسابك مع حد تاني أو تديله بيانات الدخول بتاعتك.
- لو حسيت إن حسابك اتاخد أو حد دخل عليه من غير إذنك، بلّغنا فوراً.
ثانياً: المحتوى التعليمي
- كل المحتوى اللي على المنصة (فيديوهات، ملفات، امتحانات، وغيره) ملك المنصة والمدرسين.
- مش مسموح تنزّل أو تنسخ أو توزع أي محتوى من غير إذن كتابي.
- تسجيل الشاشة أو تصوير المحتوى ممنوع منعاً باتاً وهيتم إيقاف الحساب فوراً.
- المحتوى متاح ليك شخصياً بس ومينفعش تستخدمه لأي غرض تجاري.
ثالثاً: الدفع والاشتراكات
- أسعار الكورسات والاشتراكات موضحة على المنصة وممكن تتغير.
- بمجرد ما تدفع وتبدأ الكورس، مفيش استرجاع للفلوس إلا في الحالات اللي بنحددها.
- لو عندك مشكلة في الدفع، تواصل مع الدعم الفني وهنساعدك.
- الاشتراكات بتتجدد تلقائي لو مفصلتهاش قبل التجديد.
رابعاً: سلوك المستخدم
- التزم بالأدب والاحترام في أي تعامل على المنصة.
- ممنوع أي محتوى مسيء أو غير لائق أو مخالف للقانون.
- ممنوع محاولة اختراق المنصة أو التلاعب بالنظام.
- ممنوع الغش في الامتحانات أو التقييمات.
خامساً: إيقاف الحساب
- يحق لنا إيقاف أو حذف أي حساب لو خالف الشروط دي.
- في حالة الإيقاف بسبب مخالفة، مفيش استرجاع لأي مبالغ مدفوعة.
سادساً: تحديث الشروط
ممكن نحدث الشروط دي في أي وقت. هنبلغك بأي تغييرات مهمة. استمرارك في استخدام المنصة بعد التحديث معناه موافقتك عليه.
سابعاً: التواصل
لو عندك أي سؤال أو استفسار عن الشروط دي، تواصل معانا من خلال صفحة الدعم الفني.
