الشروط والأحكام

أهلاً بيك في منصتنا التعليمية. باستخدامك للمنصة دي، أنت بتوافق على الشروط والأحكام اللي هنقولها تحت. لو مش موافق على أي حاجة منهم، يبقى متستخدمش المنصة.

أولاً: التسجيل والحساب

  • لازم تكتب بيانات صحيحة وكاملة وقت التسجيل.
  • أنت المسؤول عن حسابك وأي حاجة بتحصل من خلاله.
  • مينفعش تشارك حسابك مع حد تاني أو تديله بيانات الدخول بتاعتك.
  • لو حسيت إن حسابك اتاخد أو حد دخل عليه من غير إذنك، بلّغنا فوراً.

ثانياً: المحتوى التعليمي

  • كل المحتوى اللي على المنصة (فيديوهات، ملفات، امتحانات، وغيره) ملك المنصة والمدرسين.
  • مش مسموح تنزّل أو تنسخ أو توزع أي محتوى من غير إذن كتابي.
  • تسجيل الشاشة أو تصوير المحتوى ممنوع منعاً باتاً وهيتم إيقاف الحساب فوراً.
  • المحتوى متاح ليك شخصياً بس ومينفعش تستخدمه لأي غرض تجاري.

ثالثاً: الدفع والاشتراكات

  • أسعار الكورسات والاشتراكات موضحة على المنصة وممكن تتغير.
  • بمجرد ما تدفع وتبدأ الكورس، مفيش استرجاع للفلوس إلا في الحالات اللي بنحددها.
  • لو عندك مشكلة في الدفع، تواصل مع الدعم الفني وهنساعدك.
  • الاشتراكات بتتجدد تلقائي لو مفصلتهاش قبل التجديد.

رابعاً: سلوك المستخدم

  • التزم بالأدب والاحترام في أي تعامل على المنصة.
  • ممنوع أي محتوى مسيء أو غير لائق أو مخالف للقانون.
  • ممنوع محاولة اختراق المنصة أو التلاعب بالنظام.
  • ممنوع الغش في الامتحانات أو التقييمات.

خامساً: إيقاف الحساب

  • يحق لنا إيقاف أو حذف أي حساب لو خالف الشروط دي.
  • في حالة الإيقاف بسبب مخالفة، مفيش استرجاع لأي مبالغ مدفوعة.

سادساً: تحديث الشروط

ممكن نحدث الشروط دي في أي وقت. هنبلغك بأي تغييرات مهمة. استمرارك في استخدام المنصة بعد التحديث معناه موافقتك عليه.

سابعاً: التواصل

لو عندك أي سؤال أو استفسار عن الشروط دي، تواصل معانا من خلال صفحة الدعم الفني.