سياسة الخصوصية
خصوصيتك مهمة جداً بالنسبالنا. السياسة دي بتوضحلك إيه البيانات اللي بنجمعها وإزاي بنستخدمها ونحميها.
أولاً: البيانات اللي بنجمعها
- بيانات التسجيل: اسمك، إيميلك، رقم تليفونك، وصورتك الشخصية (لو حبيت تضيفها).
- بيانات الدراسة: الكورسات اللي اشتركت فيها، درجاتك، تقدمك في المحتوى.
- بيانات الدفع: سجل المعاملات المالية (مبنخزنش بيانات الكارت عندنا).
- بيانات الاستخدام: وقت الدخول، الصفحات اللي بتزورها، نوع الجهاز والمتصفح.
- بيانات الجهاز: بصمة الجهاز لتأمين حسابك ومنع الاستخدام غير المصرح بيه.
ثانياً: إزاي بنستخدم بياناتك
- تقديم الخدمة التعليمية وتحسين تجربتك.
- إرسال إشعارات مهمة عن الكورسات والتحديثات.
- تأمين حسابك ومنع أي استخدام مش مصرح بيه.
- تحليل الأداء وتحسين المحتوى التعليمي.
- التواصل معاك لو احتجت دعم فني.
ثالثاً: حماية بياناتك
- بنستخدم تشفير SSL لحماية البيانات أثناء النقل.
- بنخزن البيانات في سيرفرات آمنة.
- الوصول للبيانات محدود للموظفين المختصين بس.
- بنعمل نسخ احتياطية دورية لحماية بياناتك.
رابعاً: مشاركة البيانات
- مبنبيعش أو مبنأجرش بياناتك لأي طرف تالت.
- ممكن نشارك بيانات مع بوابات الدفع لإتمام المعاملات المالية.
- ممكن نشارك بيانات لو القانون طلب كده.
- المدرسين بيشوفوا بيانات طلابهم المتعلقة بالدراسة بس.
خامساً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
بنستخدم ملفات Cookies لتحسين تجربتك وتذكر تفضيلاتك. تقدر تتحكم فيها من إعدادات المتصفح بتاعك.
سادساً: حقوقك
- تقدر تطلب نسخة من بياناتك في أي وقت.
- تقدر تطلب تعديل أو حذف بياناتك.
- تقدر توقف الإشعارات التسويقية في أي وقت.
سابعاً: التحديثات
ممكن نحدث سياسة الخصوصية دي. هنبلغك بأي تغييرات جوهرية.
ثامناً: تواصل معانا
لو عندك أي سؤال عن خصوصيتك أو بياناتك، تواصل معانا من صفحة الدعم الفني.
